1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Lancar Jaya Mukti mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan ketika mengunjungi website kami, menghubungi hotline, atau memesan layanan sedot WC, kuras septic tank, pengelolaan limbah pabrik, resapan air, dan sumur bor di wilayah Bantul dan Daerah Istimewa Yogyakarta.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pemesanan jadwal atau konsultasi, antara lain: Nama lengkap, Nomor telepon / WhatsApp, Alamat lokasi pengerjaan, dan catatan kendala sanitasi Anda.
Kami juga dapat mengumpulkan data teknis non-pribadi seperti jenis perangkat, peramban (browser), alamat IP, dan data navigasi website untuk keperluan peningkatan kecepatan serta performa sistem kami.
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk kepentingan pengiriman armada tangki ke lokasi Anda, komunikasi estimasi waktu kedatangan teknisi, pembuatan invoice/dokumen manifes pembuangan limbah resmi IPLT Sewon Bantul, dan layanan purna jual / garansi pengerjaan.
Lancar Jaya Mukti tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan promosi tanpa persetujuan Anda.
- Data digunakan untuk koordinasi kedatangan armada vakum dan konfirmasi status pengerjaan.
- Penyimpanan data ditujukan untuk klaim kartu garansi resmi jika terjadi kendala pasca-layanan.
- Keamanan data pelanggan dijaga dengan protokol enkripsi digital standar industri.
4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan operasional yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tanpa izin, kehilangan data, atau penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berwenang.
5. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami via WhatsApp di 0819-4362-1112 atau email ke kontak@lancarjayamukti.com.
